ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΤΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ ONETICKET.CY
Η Ιστοσελίδα www.oneticket.cy έχει δημιουργηθεί για την εταιρεία A.S Οneticket ltd με αριθμό εγγραφής ΗΕ432785 η οποία είναι ο μόνο διαχειριστής της πλατφόρμας με αποκλειστικό σκοπό την παροχή υπηρεσιών πώλησης εισιτηρίων.
Η χρήση της υπηρεσίας αγοράς εισιτηρίων και προϊόντων μέσω της ιστοσελίδας της ONETICKET.CY προϋποθέτει την πλήρη κατανόηση και αποδοχή των όρων χρήσης, όπως αυτοί ανακοινώνονται κάθε φορά στις σελίδες της.
ΠΑΡΑΝΟΜΗ ΧΡΗΣΗ ΤΗΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ
Παράνομη και/ή μη εξουσιοδοτημένη χρήση της ιστοσελίδας μας, συμπεριλαμβανομένης, μεταξύ άλλων, της παράνομης πώλησης εισιτηρίων και της χρήσης οποιουδήποτε μηχανισμού στις σελίδες του ιστοτόπου, θα διωχθεί και θα ακολουθηθούν όλα τα διαθέσιμα νομικά μέσα.
ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ
Η ιστοσελίδα αγοράς εισιτηρίων της ONETICKET.CY εφαρμόζει τις πλέον σύγχρονες πολιτικές ασφαλείας για τις χρηματικές συναλλαγές και τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών. Επιπλέον, εξασφαλίζει τη συνεχή διαθεσιμότητα των υπηρεσιών της. Αυτό περιλαμβάνει:
1. Χρήση τεχνολογίας SSL (Secure Sockets Layer) για την ασφάλεια της μεταφοράς δεδομένων.
2. Εφαρμογή μηχανισμών ασφαλείας (Firewall) για την προστασία των δεδομένων της ιστοσελίδας.
3. Χρήση προηγμένων τεχνολογιών για την τεχνολογική αρτιότητα και τη συνεχή λειτουργία της ιστοσελίδας.
Οι όλες συναλλαγές μέσω του www. ONETICKET.CY υπόκεινται σε διεθνείς και ευρωπαϊκούς νόμους που ρυθμίζουν το ηλεκτρονικό εμπόριο και την προστασία των καταναλωτών νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994), που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση.
ΟΡΟΙ ΑΓΟΡΑΣ ΕΙΣΙΤΗΡΙΩΝ
Η υπηρεσία πώλησης εισιτηρίων της Oneticket δημιουργήθηκε για να εξυπηρετηθείτε γρήγορα και αποτελεσματικά. Οι παρακάτω όροι, σκοπό έχουν να σας βοηθήσουν να κατανοήσετε τη διαδικασία αγοράς εισιτηρίων από το www.oneticket.cy, τις υποχρεώσεις σας αλλά και τα δικαιώματά σας έναντι της Oneticket. Αν έχετε κάποια απορία, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας. Οι Όροι Αγοράς εναπόκεινται και περιλαμβάνονται στους Όρους Χρήσης του διαδικτυακού τόπου. Κάθε εισιτήριο που αγοράζετε αποτελεί την άδεια για την παρακολούθηση του συγκεκριμένου θεάματος και υπόκειται στους επιπλέον όρους που τυχόν αναγράφονται σε αυτό.
ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΑΡΝΗΣΗΣ ΕΙΣΑΓΩΓΗΣ
Οι διοργανωτές της εκδήλωσης διατηρούν το δικαίωμα να αρνηθούν την είσοδο στον χώρο ή να απομακρύνουν οποιοδήποτε άτομο από τον χώρο για λόγους δημόσιας ασφάλειας χωρίς δικαίωμα επιστροφής χρημάτων (συμπεριλαμβανομένου του crowd surfing ή του moshing ή της μη συμμόρφωσης με τα μέτρα που έχουν τεθεί για την καταπολέμηση της εξάπλωσης της πανδημίας Covid-19), οποιαδήποτε απαράδεκτη συμπεριφορά που ενδέχεται να προκαλέσει ζημιά, ενόχληση ή τραυματισμό ή για οποιαδήποτε παραβίαση των όρων και προϋποθέσεων των διοργανωτών.
ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
Για την αγορά των Προϊόντων και των Υπηρεσιών που προσφέρονται μέσω της ιστοσελίδας μας, η πληρωμή γίνεται αποκλειστικά με τη χρήση πιστωτικής κάρτας του χρήστη. Η χρέωση της κάρτας πραγματοποιείται κατά την κράτηση των εισιτηρίων και την ολοκλήρωση της συναλλαγής μέσω διαδικτύου. Η ιστοσελίδα της Oneticket έχει λάβει όλα τα αναγκαία μέτρα για την ασφάλεια των συναλλαγών με πιστωτικές κάρτες. Σε περίπτωση αδυναμίας χρέωσης της πιστωτικής κάρτας, η παραγγελία ακυρώνεται αυτόματα.
ΛΑΝΘΑΣΜΕΝΗ ΧΡΕΩΣΗ
Αν το ποσό που χρεώθηκε για ένα εισιτήριο εμφανίζεται εμφανώς λανθασμένο και ανεξάρτητα από τον λόγο (είτε προήλθε από λάθος καταχώρισης από εσάς ή από εσφαλμένη πληροφόρηση που λάβατε ή από προσωρινό σφάλμα στο λογισμικό του www.oneticket.cy), τότε η Oneticket διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει το εισιτήριο και να επιστρέψει το ποσό του.
ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΚΡΑΤΗΣΗΣ
Αν δεν λάβετε μήνυμα επιβεβαίωσης κράτησης μέσω της σελίδας επιβεβαίωσης μετά την υποβολή των στοιχείων σας για την ολοκλήρωση της πληρωμής ή αν εμφανιστεί μήνυμα λάθους ή αν διακοπεί η υπηρεσία κατά την υποβολή των στοιχείων, είναι δική σας ευθύνη να επικοινωνήσετε με την Oneticket προκειμένου να επιβεβαιώσετε εάν η συναλλαγή σας ολοκληρώθηκε. Η Oneticket δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε οικονομική ή άλλη απώλεια εάν δεν λάβετε επιβεβαίωση παραγγελίας και πληρωμής για οποιονδήποτε λόγο.
ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΕΙΣΙΤΗΡΙΩΝ
Η παραλαβή των εισιτηρίων σας μπορεί να γίνει είτε από τα προκαθορισμένα σημεία εξυπηρέτησης είτε -αν πρόκειται για απλό εισιτήριο αγώνα- από τα εκδοτήρια των αντίστοιχων εγκαταστάσεων (γήπεδα, θέατρα κ.λπ.). Στην άφιξή σας στην εγκατάσταση, είναι απαραίτητο να έχετε μαζί σας την αστυνομική ταυτότητά σας. Συνιστάται να βρίσκεστε στα σημεία αυτά τουλάχιστον 30 λεπτά πριν από την έναρξη της εκδήλωσης για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ – ΑΛΛΑΓΕΣ- ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ
επιστροφές χρημάτων ή Ακυρώσεις δεν επιτρέπονται μετά την ολοκλήρωση της συναλλαγής σας. Επίσης, αλλαγές ή μεταφορές εισιτηρίων σε άλλες προγραμματισμένες ημερομηνίες της ίδιας εκδήλωσης/παράστασης/συναυλίας δεν είναι εφικτές.
ΑΝΑΒΟΛΗ
Σε περίπτωση αναβολής της εκδήλωσης για οποιοδήποτε λόγο εκτός της επιρροής και άμεσου ελέγχου του Παραγωγού / Διοργανωτή, ο Παραγωγός / Διοργανωτής θα ανακοινώσει τον επαναπρογραμματισμό της εκδήλωσης, τον χώρο και την νέα ημερομηνία διεξαγωγής της, όπως ο ίδιος ορίζει. Τα εισιτήρια που πωλήθηκαν παραμένουν σε ισχύ και μεταφέρονται αυτόματα στη νέα προγραμματισμένη ημερομηνία της εκδήλωσης. Οι κάτοχοι εισιτηρίων δεν έχουν δικαίωμα επιστροφής χρημάτων εκτός εάν δοθεί, κατ’ εξαίρεση, άδεια από τον Παραγωγό / Διοργανωτή. Εάν εγκριθεί από τον Παραγωγό / Διοργανωτή η ακύρωση κάποιας συναλλαγής και επομένως η επιστροφή χρημάτων είναι απαραίτητη, επιστρέφεται μόνο το ποσό που αντιστοιχεί στην ονομαστική τιμή του εισιτηρίου, χωρίς τα Έξοδα Επεξεργασίας και τα Έξοδα Συναλλαγής που καταβλήθηκαν κατά την αγορά του εισιτηρίου από την Oneticket. Αυτό το ποσό αφορά την υπηρεσία παροχής υπηρεσιών για τη διάθεση εισιτηρίων, η οποία παρέχεται από την Oneticket και δεν επιστρέφεται.
Η Oneticket δεν φέρει καμία ευθύνη για τις αλλαγές ή την αναβολή της εκδήλωσης και ενεργεί σύμφωνα με τις οδηγίες του Παραγωγού / Διοργανωτή.
ΑΚΥΡΩΣΗ
Σε περίπτωση ακύρωσης της εκδήλωσης, θα λάβετε ενημέρωση σχετικά με τη διαδικασία ακύρωσης των εισιτηρίων. Κατά τη διαδικασία επιστροφής χρημάτων, επιστρέφεται μόνο το ποσό που αντιστοιχεί στην ονομαστική τιμή του εισιτηρίου, χωρίς τα Έξοδα Επεξεργασίας και τα Έξοδα Συναλλαγής. Αυτό το ποσό αφορά την υπηρεσία παροχής υπηρεσιών για τη διάθεση εισιτηρίων, η οποία έχει παρασχεθεί και αφορά τη διαδικασία της αγοράς, και δεν επιστρέφεται.
Η Oneticket δεν φέρει ευθύνη για εισιτήρια που έχουν προέλθει από αγορές εκτός του επίσημου δικτύου της και δεν παρέχονται με εγγύηση για την ορθότητα και την ακρίβειά τους.
Η Oneticket Cyprus είναι ανεξάρτητη εταιρεία που παρέχει υπηρεσίες έκδοσης εισιτηρίων για τους παραγωγούς και τους χώρους εκδηλώσεων και δραστηριοποιείται αποκλειστικά ως μεσάζοντας μεταξύ του παραγωγού και του αγοραστή των εισιτηρίων. Υπεύθυνος για τη διεξαγωγή της συγκεκριμένης εκδήλωσης και το περιεχόμενό της είναι ο εκάστοτε παραγωγός.
ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ
Η Oneticket δεν φέρει ευθύνη έναντι των χρηστών για ζημιές που ενδεχομένως προκύψουν από τη μη εκτέλεση ή τη μη έγκαιρη εκτέλεση της παραγγελίας τους. Σε κάθε περίπτωση, η εταιρεία μας φροντίζει για την έγκαιρη ενημέρωση των χρηστών σχετικά με τη μη διαθεσιμότητα των θέσεων. Η ιστοσελίδα μας δεν φέρει ευθύνη όσον αφορά ενδεχόμενη μη διαθεσιμότητα του συστήματος, ούτε εγγυάται την αδιάλειπτη, με ακρίβεια και χωρίς λάθη παροχή της υπηρεσίας.
ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών σας δεδομένων κατά τη χρήση του Δικτυακού μας τόπου διέπεται από τους όρους της παρούσας πολιτικής και τις σχετικές διατάξεις, από τον “Νόμος περί Προστασίας των Φυσικών Προσώπων έναντι της Επεξεργασίας των Προσωπικών Δεδομένων και για την Ελεύθερη Κυκλοφορία των Τέτοιων Δεδομένων του 2001 (Νόμος 138(Ι)/2001)”.Αυτός ο νόμος περιέχει τις διατάξεις που αφορούν τη συλλογή, την επεξεργασία και την προστασία των προσωπικών δεδομένων στην Κύπρο, σύμφωνα με τις αρχές του ευρωπαϊκού κεκτημένου και της Γενικής Κανονιστικής Προστασίας Δεδομένων (GDPR).όσο και του Ευρωπαϊκού Δικαίου (Οδ. 95/46/ΕΚ και Οδ. 97/66/ΕΚ).